Nouveau — l’agent téléphonique prend vos rendez-vous quand vous êtes occupé. Écoutez-le

Pour les professionnels de santé

Soignez.On gère vos rendez-vous.

L’IA qui tient votre agenda pendant que vous prenez soin de vos patients. Réservation en ligne, rappels, multi-praticiens.

  • Médecins généralistes
  • Kinésithérapeutes
  • Ostéopathes
  • Psychologues
  • Infirmiers libéraux

Sans carte bancaire · 100 % RGPD · hébergement GCP certifié HDS

Réservation en ligne 24/7Rappels SMS et emailUn agenda par praticienHébergement GCP certifié HDS

Comment ça marche

Trois étapes, et c’est en place

01

Votre patient ouvre votre page

Depuis votre site, depuis Google ou depuis un lien que vous partagez. Rien à installer de son côté.

02

Le bon créneau est trouvé

L’assistant comprend la demande, vérifie les agendas de vos praticiens et propose ce qui est réellement libre.

03

Confirmation, puis rappel

Le rendez-vous est confirmé tout de suite. Le patient reçoit un rappel la veille, par SMS ou par email.

Vous reconnaissez-vous ?

Les quatre points qui reviennent dans tous les cabinets, et ce qu’on en fait.

Le secrétariat passe sa journée au téléphone

Les patients réservent en ligne. Le secrétariat se consacre à l’accueil de ceux qui sont déjà là.

Des rendez-vous non honorés, sans prévenir

Rappel automatique par SMS et email, et annulation en un clic depuis l’email. Moins de créneaux perdus.

Une inquiétude légitime sur la confidentialité

Données hébergées en France, chiffrées, conformes au RGPD, sur une infrastructure certifiée HDS.

Des années de patients dans un carnet ou un vieux logiciel

Import en deux minutes depuis vos contacts (iPhone, Google) ou un fichier Excel. Doublons détectés, rien à ressaisir.

Confidentialité

Les données de vos patients ne sont pas une monnaie d’échange

  • Hébergement GCP certifié HDS
  • Chiffrement au repos et en transit
  • Aucune revente de données patients
  • Conforme RGPD, avec droit à l’oubli
  • Pas de place de marché : vos patients ne voient que vous

Le secteur médical a des exigences que les agendas généralistes ignorent. Celles-ci sont tenues par défaut, sur tous les plans.

Conçu pour les cabinets

Tout ce qu’il faut pour tenir un agenda à plusieurs, et rien de plus.

Agenda en ligne 24/7

Vos patients réservent quand ils y pensent, y compris le week-end.

Rappels automatiques

SMS et email avant la séance, pour réduire les consultations manquées.

Multi-praticiens

Chaque praticien garde son agenda. Vous pilotez l’ensemble depuis une seule interface.

Formulaire de premier contact

Les informations essentielles sont recueillies avant la première consultation.

Durées par type de consultation

Première visite, suivi, urgence : chaque motif a sa durée et ses créneaux.

Visites à domicile

Pour les infirmiers, kinés et soignants mobiles : zones d’intervention, temps de trajet réels, tournées regroupées.

Permanence téléphonique

Secrétariat téléphonique pour ostéopathes : l’alternative à l’externalisation

Un ostéopathe a les mains prises quarante-cinq minutes d’affilée. Pendant ce temps, le téléphone sonne dans le vide, et le patient qui tombe sur un répondeur appelle le cabinet d’à côté. La réponse classique, c’est le télésecrétariat : des opérateurs externes qui décrochent à votre place, facturés à l’appel ou au forfait. TaliConnect propose autre chose : un agent téléphonique qui répond lui-même, prend le rendez-vous dans votre agenda et envoie la confirmation, sans intermédiaire.

Il décroche, il réserve, à toute heure

L’agent répond au premier coup de fil, y compris pendant une séance, le soir ou le week-end. Il vérifie vos créneaux réels, propose le prochain disponible, pose le rendez-vous et le confirme par SMS. Le patient n’attend pas un rappel, et vous ne rappelez personne.

Un coût qui ne dépend pas du nombre d’appels

Un secrétariat téléphonique pour ostéopathe se facture à l’appel traité ou au forfait mensuel, et la note grimpe avec l’activité. L’agent est inclus dans un abonnement fixe : plus vous recevez d’appels, moins chaque rendez-vous coûte.

Aucun tiers n’écoute vos patients

Avec un télésecrétariat ostéopathe, des opérateurs extérieurs entendent le nom de vos patients et le motif de leur appel. L’agent ne recueille que ce qu’il faut pour poser un rendez-vous, et ces données restent sur l’infrastructure TaliConnect, hébergée en Europe et conforme au RGPD.

Pour entendre l’agent répondre à un vrai appel et connaître ses conditions, voyez la page de l’agent téléphonique. Le détail des tarifs des télésecrétariats, comparés à un mi-temps salarié et à l’agent, est sous nos tarifs, un peu plus bas.

beta · en option

Et quand le téléphone sonne, il décroche

Appel

« Samedi je n’ai plus de place. Mais lundi, il me reste 9 h 30 ou 10 h avec Léa. »

« Ah, va pour 10 h ! »

« C’est réservé : lundi, 10 h. Je vous envoie la confirmation. »

Réservé · confirmation envoyée

Un numéro dédié, ou un simple renvoi si vous ne répondez pas. Il renseigne, réserve, déplace — et vous retrouvez le rendez-vous dans votre agenda. Voir comment il répond

Des options pour aller plus loin

Vos rendez-vous dans VOTRE agenda
  • Ce que TaliConnect réserve arrive dans l’agenda que vous ouvrez déjà le matin
  • Ce que vous y notez vous-même bloque vos créneaux en retour
  • Google Agenda et Outlook : synchro en temps réel, dans les deux sens
  • Apple iCal : en lecture seule et asynchrone
  • Chaque collaborateur connecte le sien
Un espace pour vos clients
  • Ils voient, déplacent et annulent seuls
  • Leur forfait et les séances restantes
  • Leurs justificatifs et leurs informations
Encaissez, si vous voulez
  • Acompte ou montant complet, par service
  • Forfaits et cartes de séances prépayées
  • Virement direct sur votre compte, via Stripe

Rien de tout cela n’est obligatoire : vous activez ce qui sert à votre activité, et vous laissez le reste de côté.

30 jours pour vous faire un avis

Toutes les fonctionnalités, sur tous les plans. Sans carte bancaire.

On importe vos clients avec vous

Fichier, carnet d’adresses ou export de votre ancien outil.

Une vraie personne au bout

Support en français, par ceux qui écrivent le produit.

Nos tarifs pour les professionnels de santé

Un abonnement fixe, sans commission sur vos réservations. Essai gratuit, sans carte bancaire.

Le plus choisi

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13 € / mois

Pour bien démarrez essayez notre plan standard jusqu'à 5 collaborateurs ! Vous définissez vos services et c'est parti !

  • Jusqu'à 5 collaborateurs / agendas
  • Nombre de RV illimités
  • Notifications 500 Emails inclus par mois
  • Emails additionnels et SMS en option
  • Page de réservation personnalisable (ou intégration gratuite à votre site internet)
  • Synchronisation bidirectionnelle Microsoft Outlook et Google Calendar
  • Support avec notre agent Tali Support
  • Accès à l'agent téléphonique IA (option)
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Pour les indépendants qui se déplacent ! Coiffeur à domicile, coach, infirmier, artisan... Tali optimise vos créneaux en fonction de vos trajets. Fini les RDV impossibles à enchaîner !

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  • Calcul intelligent des disponibilités selon vos trajets
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  • Paiement en ligne avec intégration stripe native
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Vous comparez avec un télésecrétariat classique ? Nous avons fait le comparatif des tarifs du secrétariat téléphonique pour ostéopathe et de ses alternatives.

Ce que les professionnels de santé nous demandent

Les données de mes patients sont-elles protégées et conformes au RGPD ?

Oui. Vos données et celles de vos patients sont hébergées en France et 100% conformes au RGPD. Nous ne revendons jamais aucune information et ne les partageons avec aucun tiers, contrairement aux annuaires et marketplaces. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.

Comment réduire les rendez-vous manqués dans mon cabinet ?

TaliConnect envoie automatiquement des rappels par SMS, WhatsApp ou email avant chaque consultation. Vos patients confirment, reportent ou annulent en un clic depuis le message. Résultat : nettement moins d’absences et de créneaux perdus, sans relance manuelle de votre part.

Mes patients peuvent-ils prendre rendez-vous en ligne 24h/24 ?

Oui. Votre page de réservation est accessible jour et nuit, depuis un téléphone ou un ordinateur. Vos patients réservent un créneau disponible sans vous appeler, même en dehors des horaires d’ouverture du cabinet, et reçoivent une confirmation immédiate.

Puis-je gérer un secrétariat assisté par l’IA ?

Oui. L’assistant IA Tali répond aux demandes de vos patients et les guide pour réserver, reporter ou annuler un rendez-vous, par chat ou par message. Il prend le relais sur les questions répétitives et la prise de rendez-vous, ce qui allège votre secrétariat sans remplacer l’échange humain quand il est nécessaire.

Le cabinet compte plusieurs praticiens : est-ce géré ?

Oui. Vous pouvez gérer plusieurs praticiens depuis le même cabinet, chacun avec son propre agenda, ses horaires et ses consultations. La synchronisation avec Google Calendar et Outlook évite les doubles réservations et garde chaque planning à jour automatiquement.

Puis-je proposer différents types de consultations avec des durées distinctes ?

Oui. Chaque type de consultation (première visite, suivi, séance plus longue…) a sa propre durée, ce qui évite les chevauchements et les erreurs de réservation. Vous pouvez aussi demander un acompte ou un règlement en ligne sécurisé via Stripe, ou laisser le paiement sur place.

Votre temps appartient à vos patients.

Prise de rendez-vous, rappels, confirmations, reports : TaliConnect s’en charge pendant que vous consultez. Compte créé en cinq minutes.

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